Programme:
1 - Bien comprendre les enjeux du recrutement
Comprendre l'importance du recrutement en termes d'image de marque pour l'entreprise
Définir et hiérarchiser les besoins en compétences de l'entreprise
2 - Rechercher le bon candidat
Elaboration de la fiche de poste et du profil du candidat
Mettre en adéquation: rémunération,qualification, compétences
Bien repérer les sources de candidatures possibles et choisir les plus adaptées.
3 - Accueillir le candidat lors des rendez-vous
Connaître les étapes de l'entretien
Utiliser les bonnes attitudes d'écoute, les bonnes questions
Se doter d'outils: grille de questionnement
Connaître les questions interdites en recrutement
Repérer les compétences et les motivations
4- Accompagner l'intégration de son personnel
Evaluation de son personnel: développer la motivation positive
Les enjeux d'un système d'évaluation
Les finalités de l'évaluation
Les méthodes et les outils d'évaluation
5 - Conduire un entretien professionnel
Faire la différence entre entretien d'appréciation et entretien professionnel
Connaître les obligations légales
Utiliser les grilles de compétences
Connaître les phases de l'entretien professionnel
Adopter à chaque phase le bon comportement
6 - Anticiper les évolutions de la compétence
La formation: outil de développement des compétences
Distinguer activité, compétence, performance
Évaluer les écarts de compétences
Cibler les parcours de formation les plus adaptés
Définir les indicateurs d'évaluation du projet
7 - Gestion des conflits
Analyser les différents types de conflits et les solutions qui en découlent.
Comprendre c’est commencer à résoudre
Connaître les étapes à suivre pour sortir du conflit.
Les comportements à développer pour éviter les conflits
Public:
Toute personne ayant besoin de connaître les règles essentielles en matière de gestion de ressources humaines et de parcourir les différentes dimensions de la fonction RH
Objectifs pédagogiques & Bénéfices métier :
Distinguer les différents domaines de la gestion du personnel
Identifier les besoins en formation et trouver les réponses adaptées
Définir le poste relatif aux besoins de l'entreprise
Identifier et maîtriser les techniques de recrutement
Identifier les principales composantes du management
Identifier les dysfonctionnements : lister les causes possibles
Evaluer les conséquences qualitatives et quantitatives
Repérer et prendre en compte les comportements et rechercher des solutions
Acquérir les éléments de base en communication interindividuelle
Méthodes pédagogiques :
La pédagogie active de cette formation intègre des exercices pratiques et des mises en situation. Des outils sont à disposition des participants pour faciliter la mise en œuvre
Durée : 2 jours
Tarif sur demande